個人情報の取り扱いについて
東商マート プライバシーポリシー
東洋商事株式会社(以下、当社)は、下記のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。
また、お客様が、当社提供サービス「東商マート (以下、当サイトといいます。)」をご利用されるためには、下記のプライバシーポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合、当サイトへのアクセス及びご利用いただくことはできません。
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- 個人情報について
個人情報とは、お客様個人を識別できる情報をいい、下記のものを含みます。
- 氏名、ご職業、ご住所、電話番号、アカウント情報(ログインID、パスワード、電子メールアドレス)、クレジットカード番号とその他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号、その他個人に関する属性情報
- お客様が、ご利用になったサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容や、ご利用履歴に関する情報
- お客様のご利用に関連した決済情報等に関する情報
- 取得情報の収集について
当社は本サービスを利用になるお客様の個人情報を以下の方法により収集させていただくことがあります。
- 当サイトを通じて収集させていただく方法
当サイト上で、お客様ご自身で入力されることにより、当社はお客様情報を収集させていただきます。
- 電子メール、郵便、書面、電話等の手段により収集させていただく方法
お客様から当社に対し郵便物や書面の送付、電子メールの送信、電話によりお客様情報をご提供いただく場合、当社はその情報を受け取らせていただき、記録させていただきます。
- お客様にお送りした電子メールを通じて収集させていただく方法
お客様がご利用中の電子メールソフトに電子メールの到達および開封の確認機能がある場合、当社はその到達や開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただきます。
- お客様が当サイトへアクセスされた際に情報を収集させていただく方法
お客様が当サイトのサービスを利用された履歴を収集させていただきます。
- 当サイトを通じて収集させていただく方法
- 取得情報の利用目的について
取得情報を取得・収集する際にお客様に提示した利用目的および、以下目的のために、取得情報を利用させていただきます。
- 当サービスで安全かつ確実にお取引を行っていただくために、バイヤーや購入者に電子メール等で取引の状態や重要な事項の連絡を行うため
- 当サービスを提供するため
- 当サービスを利用するために必要な情報入力を簡素化するため
- 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
- 各種商品、サービスご購入の確認やお届をするため
- 各種商品、サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
- 本サービスなどの内容をユーザーに合わせてカスタマイズするため
- ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
- お客様が注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
- 本サイト運営上のトラブル解決のため
- お客様のご利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
- 取得情報の第三者への開示について
当社は以下に定める場合、取得情報を第三者に開示するものとし、これに該当しないものについては、一切第三者に委託、提供はいたしません。
- 当サービスを提供するために当社が必要と判断した、当サービス上での情報の開示は、取引の当事者であるバイヤーと購入者の登録氏名、住所、電話番号等は、当該取引に当事者にのみそれぞれ開示されます。
- 当社がサービスの運営に必要と判断した場合
- 当社の協力会社、提携先への委託
- クレジットカード会社、その他金融機関に対する代金の決済等の目的でお客様の情報を照会する場合
- 法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合
- 第三者との紛争解決のため、当サービス利用者および第三者の権利や利益等を守るために当社が必要と判断した場合
- ログ情報の使用に関して
当社は、お客様が当サービスへの訪問時に自動で生成される、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語、アクセス時間、アクセス元位置情報などを収集します。
これらは、より良いサービス提供のため、また、正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。
検索に関する記録は、個人を特定できない形式で保存され、統計データ作成などの用途で利用します。 - 当社によるお客様情報の変更
ご登録いただいたお客様情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称、クレジットカードの有効期限など、商品のお届けや請求に関する情報に変更があった場合は、当社が登録されているお客様情報を変更させていただく場合があります。
- 取得情報の管理およびセキュリティについて
当社では、収集した取得情報を一般のユーザーがアクセスできない環境下で 安全に保管し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんまたは、漏洩が発生しないよう、努めます。
- お客様登録情報の開示・訂正・利用停止について
お客様はご登録いただいたログインIDとパスワードをもって当サイトにログインいただき、マイページから登録いただいた内容の確認、訂正いただくことができます。
その他、お客様情報の開示、訂正、利用停止等の取り扱いに関するお問い合わせは下記お問い合わせ先にご連絡ください。 - 個人情報に関するお問い合わせ先
お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記電子メールアドレス宛にご連絡をお願いいたします。
個人情報問合窓口:東商マート カスタマーセンター (support@toshomart.com)
2013年12月1日制定
東洋商事株式会社